時(shí)間:2023-03-03 文章來源:好想你食品股份有限公司 點(diǎn)擊數(shù):3848
2月28號(hào),好想你健康食品股份有限公司營銷中心召開了全員業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn),營銷體系全體人員參加了此次培訓(xùn)會(huì)。特邀鄭州萬安醫(yī)院總經(jīng)理張婷女士,流量星球營銷專家張雄老師,鍋圈流量池項(xiàng)目經(jīng)理程鵬先生作為分享嘉賓;同時(shí),營銷中心省外銷售部總監(jiān)張昌國、市場(chǎng)運(yùn)營部總監(jiān)高偉、大客戶服務(wù)部總監(jiān)淡建鋒、520項(xiàng)目總監(jiān)雷引、集團(tuán)酒管公司部分管理層人員、百品好公司副總經(jīng)理劉芳攜銷售團(tuán)隊(duì)也參與了本次培訓(xùn)。
上午,萬安醫(yī)院總經(jīng)理張婷女士分享了如何用“數(shù)據(jù)會(huì)說話”的管理方法指導(dǎo)經(jīng)營工作、如何用“以客戶為中心”的服務(wù)理念打造極致服務(wù)體驗(yàn)與運(yùn)營管理工作提升、如何用“利他思維”創(chuàng)造性的展開BD合作和客戶獲取的流量密碼等主題,為整個(gè)營銷中心同仁打開了“腦洞”積極探索屬于好想你專賣店的發(fā)展之鑰。
下午第一場(chǎng)報(bào)告,流量池張雄老師從為什么做私域流量、怎么運(yùn)營私域流量、總部如何賦能一線門店,三個(gè)方面來闡述用私域撬動(dòng)業(yè)績(jī)的增長。他回顧了好想你門店通過做私域流量近5個(gè)月的數(shù)據(jù)變化;通過場(chǎng)景打造+促消耗等活動(dòng),會(huì)員消費(fèi)頻次提升39%;講到門店運(yùn)營的4個(gè)痛點(diǎn):被動(dòng)等待、忙閑兩級(jí)、刻板印象、客戶流失等內(nèi)容,用最簡(jiǎn)單的方式就是取得與客戶能直接聯(lián)系的溝通方式,通過私域運(yùn)營,建立用戶與門店之間的聯(lián)系,了解用戶的購買偏好,培養(yǎng)用戶定期食用的習(xí)慣,拉升用戶的消費(fèi)頻次,來真正打造好想你的私域流量池。